Mit der Lastschrift ermächtigen Sie uns einmalig dazu, den Kaufwert für Ihre Bestellung von Ihrem Konto abzubuchen. Geben Sie bitte hierzu Ihre vollständige Bankverbindung in die dafür vorgesehenen Felder ein. Ihre Daten werden auch einem sicheren, extern nicht zugänglichen Server gespeichert und werden Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung wieder angezeigt. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsweise nur innerhalb Deutschlands möglich ist. Wir behalten uns vor, die gewählte Zahlungsweise auf Vorkasse umzustellen.
Wir akzeptieren Visa, Eurocard / Mastercard sowie American Express. Der Kaufwert wird Ihrer Kreditkarte einmalig belastet. Um diese Zahlungsweise zu nutzen, geben Sie die Daten Ihrer Kreditkarte einfach in die dafür vorgesehenen Felder ein. Wie beim Bankeinzug werden auch die Daten Ihrer Kreditkarte auf einem sicheren, extern nicht zugänglichen Server gespeichert und werden Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung wieder angezeigt. Besonders für unsere Auslandskunden ist diese Zahlungsweise sehr geeignet, da nur die üblichen Kosten anfallen und keine Bankgebühren (z. B. Spesen) fällig werden. Wir behalten uns vor, die gewählte Zahlungsweise auf Vorkasse umzustellen.
Nach Übergabe Ihrer bestellten Ware an die Post bekommen Sie von uns eine Rechnung entweder per Email, oder, sollten Sie keine Emailadresse angegeben haben, per Post zugesendet. Wir bitten Sie, den Rechnungsbetrag umgehend auf unsere Bankverbindung zu überweisen. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsweise nur innerhalb Deutschlands möglich ist. Wir behalten uns vor, die gewählte Zahlungsweise auf Vorkasse umzustellen.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung überweisen Sie den Kaufbetrag mit Angabe Ihrer Kunden- und Auftragsnummer auf unsere Bankverbindung. Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung umgehend weiter bearbeitet.
Für den Fall, dass Sie eine Rechnung aus dem Ausland per Überweisung begleichen möchten, bedenken Sie bitte, dass für eine Auslandsüberweisung Gebühren anfallen können. Ihre Bank behält diese Gebühren bei der Überweisung von der fälligen Rechnungssumme ein. Bitte denken Sie deshalb daran, die Gebühren gleichzeitig mit dem Rechnungsbetrag zu überweisen - Sie helfen damit, eine unnötige Mahnung zu vermeiden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Sie können die Zahlungsweise bei der Anmeldung als Kunde festlegen und später jederzeit unter „Konto“ ändern, auch während des Bestellvorgangs. Wenn Sie Ihre Zahlungsart aktualisieren, bedenken Sie bitte, dass bereits aufgegebene Bestellungen noch nach der alten von Ihnen gewählten Zahlungsart bearbeitet werden. Wir behalten uns vor, die gewählte Zahlungsweise auf Vorkasse umzustellen.
Bei allen Zahlungsarten geht Ihnen nach Auslieferung der Ware der Rechnungsbeleg per E-Mail als PDF-Datei zu. Um diese Datei lesen oder drucken zu können, benötigen Sie den Adobe® Reader®. Dieses Programm können Sie bei uns kostenlos herunterladen.
Ihre Daten werden auf unseren Sicherheitsservern so gespeichert, dass sie von außen nicht zugänglich sind. Sollte trotz aller Sicherheitsvorkehrungen unberechtigterweise von Ihrem Konto abgebucht werden, können Sie bei Ihrer Bank Widerspruch einlegen. Üblich ist eine Frist von sechs Wochen. Bei der missbräuchlichen Verwendung einer Kreditkarte übernehmen die meisten Banken entweder alle Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen, oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als 50 Euro. Diesen Eigenanteil übernimmt alphamusic bis zu einer Höhe von 50 Euro, vorausgesetzt, der Missbrauch Ihrer Kreditkartendaten ist auf einen Einkauf bei alphamusic zurückzuführen, der auf dem Sicherheitsserver getätigt und nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht wurde.